Rujukan Laman

Terma perundangan untuk akaun Malaysia

Terma akaun, privasi, kuki dan akses wilayah manis 33 disatukan di sini supaya anda tahu cara akaun dikendalikan sebelum anda membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dan kukiAkses wilayahRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
manis 33 Terma perundangan untuk akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

3 saluran untuk isu perundangan

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan perkara itu.

E-mel perundangan Gunakan e-mel apabila pertanyaan anda melibatkan salinan terma, permintaan pembetulan data atau isu privasi. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi rekod, supaya jawapan hanya pergi kepada pemilik akaun yang sepadan.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan pautan terus kepada profil anda. Sertakan masa log masuk, kaedah pembayaran berkaitan dan dokumen sokongan jika ada, supaya semakan perundangan berjalan tanpa ulang tanya.
Sembang bantuan Sembang boleh digunakan untuk mengesahkan saluran mana yang patut dipilih bagi isu terma atau privasi. Ejen tidak akan meminta kata laluan penuh, dan pertanyaan rumit akan dipindahkan kepada pasukan yang mengurus rekod.
KAWALAN REKOD

6 kawalan data dan rekod

Kami mengendalikan rekod perundangan dengan tujuan yang jelas: mengesahkan akaun, menjaga akses, memadankan transaksi dan menjawab permintaan anda.

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan digunakan untuk mengenal pasti akaun anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, pertukaran peranti dan cubaan akses berulang.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, rujukan dan status akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk tujuan akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, penjelasan penggunaan rekod atau salinan butiran yang berkaitan dengan akaun.

Soalan perundangan sebelum anda membuka akaun

Jawapan ini memfokuskan hak akaun, pemprosesan data, kuki, rekod pembayaran dan akses wilayah. Jika keadaan anda melibatkan fakta khusus, hubungi kami dengan butiran akaun yang sah supaya pasukan kami boleh menyemak rekod sebenar sebelum memberi jawapan.

Terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan syarat akses wilayah terpakai bersama. Anda perlu membaca bahagian ini sebelum membuka akaun, kerana penggunaan akaun menunjukkan persetujuan kepada pemprosesan dan rekod yang diterangkan.

Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi yang tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan atau mengehadkan capaian sementara.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta akaun yang menerima kredit. Rekod itu digunakan untuk pemadanan, pertikaian dan semakan keselamatan.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel perundangan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod sokongan, kemudian mengemas kini data yang terbukti tidak tepat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menolak kuki tertentu mungkin mengganggu pengesahan akaun atau menamatkan sesi lebih awal.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan, pertikaian, transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan e-mel perundangan untuk pertanyaan privasi, salinan data atau pembetulan rekod. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas, tetapi jangan hantar kata laluan penuh atau dokumen yang tidak diminta.

Halaman Berkaitan

Syiling Pesona Tengah Musim Gugur Ikan Koi Daftar